Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
Vakantiehuis Maison Cecile is eigendom van, en wordt beheerd door gastvrouw Andrea Achten, de beheerder genoemd (ondernemingsnummer 1035.396.608). De beheerder kan zich in voorkomende gevallen laten vervangen door een andere gastvrouw/heer of vertegenwoordiger. Deze Algemene Voorwaarden en de Huisregels zijn van toepassing op alle gebruikers van Maison Cecile. Met het bevestigen van de reservering worden deze Algemene Voorwaarden en de Huisregels van kracht. Op verzoek wordt een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden en de Huisregels kosteloos verstrekt aan de gebruikers.
Reservering
Maison Cecile is geschikt voor een bezetting van 6 personen (3 slaapkamers). Bij de reservering dient altijd correct melding te worden gemaakt van het aantal personen dat in Maison Cecile zal overnachten. In het geval van een overnachting met kinderen dient reeds bij de reserveringsaanvraag de leeftijd van het kind (de kinderen) te worden vermeld. Er is 1 babybed beschikbaar.
Met het aangaan van de huurovereenkomst voor uw verblijf worden de Algemene Voorwaarden en de Huisregels van kracht. Bij niet-naleving van deze Algemene Voorwaarden en Huisregels en bij ongepast gedrag, kan de beheerder met onmiddellijke ingang de toegang tot Maison Cecile aan de gasten ontzeggen en/of weigeren, zonder verdere mededeling of reden en zonder financiële tegemoetkoming.
De reservering kan mondeling, telefonisch, via de website of per e-mail worden aangegaan. Na ontvangst sturen wij u een bevestiging van de reservering en is uw reservering definitief. Het saldo van uw boeking dient een week voor aankomst te zijn voldaan of - bij late reservering - contant bij aankomst.
Bij het overtreden van de op het reserveringsformulier aangegeven en/of maximale bezetting zal Maison Cecile per overtreding 100% van het op dat moment geldende overnachtingstarief in rekening brengen, bovenop de reeds verschuldigde verblijfskosten.
Inchecken
Inchecken kan in principe vanaf 16:00 uur. In overleg met de gastvrouw/heer kan een andere tijd worden afgesproken. Inchecken gebeurt bij voorkeur vóór 21:00 uur. Vriendelijk verzoek om het aankomstuur 1 uur voor aankomst telefonisch door te geven aan de gastvrouw. Zij kan dan zeker aanwezig zijn als u aankomt. Voor het inchecken kunt u zich melden bij Oftingenstraat 7 (woning naast Maison Cecile).
Uitchecken
Uitchecken kan tussen 7:00 en 11:00 uur op de dag van vertrek. Afhankelijk van de bezetting, kan in overleg met (en na toestemming van) de gastvrouw/heer een andere uitchecktijd gelden.
Waarborg
Wij vragen u de waarborgsom, zijnde € 150,00, te betalen bij aankomst; ofwel cash ofwel digitaal. Wij betalen dit bedrag met aftrek van eventuele kosten terug bij vertrek en na controle.
Sleutelbeheer
Bij aankomst ontvangt u van de gastvrouw/heer 1 sleutel en 1 afstandsbediening van de poort. U dient zelf zorg te dragen voor het afsluiten van de deuren van de woning en voor het doven van de verlichting. Bij het uitchecken zeker de sleutel en de afstandsbediening terug bezorgen aan de gastvrouw/heer!
Bij verlies of niet-teruggave van de sleutel brengt Maison Cecile u € 20,00 in rekening. Bij een verloren of niet teruggegeven afstandsbediening van de poort bedraagt de aangerekende kost € 50,00.
Tarieven
De prijzen zijn inclusief water, elektriciteit, verwarming, BTW, WIFI, kabeltelevisie, Airco en parkeergelegenheid op het terrein. In het onverhoopte geval dat de servicediensten zoals wifi en kabeltelevisie niet of niet naar behoren functioneren geeft dit de klant geen recht tot terugbetaling van (een deel) van de huursom.
De tarieven zijn exclusief kosten van een annulerings- en/of reisverzekering en/of andere kosten. De tarieven van Maison Cecile zijn steeds vrijblijvend en geschieden onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. Alle vermeldingen op onze website worden geacht te goeder trouw te zijn verstrekt en geschieden steeds onder voorbehoud van tussentijdse aanpassingen. Maison Cecile is niet aan kennelijke fouten op haar website gebonden.
Gasten die boeken voor een periode van minstens 7 dagen krijgen een korting van 15%.
Annuleren
Gratis annuleren kan tot 7 dagen voor de aankomst. Wie annuleert binnen de 7 dagen voor de aankomst betaalt de totaalprijs van de reservering. Bij het niet komen opdagen (no show) wordt de volledige reserveringsprijs aangerekend.
Betalingsvoorwaarden
In geval van laattijdige betaling is van rechtswege en zonder dat een aanmaning moet worden gestuurd, verwijlinterest verschuldigd aan een intrestvoet van 10% per jaar eveneens te vermeerderen met een forfaitaire schadevergoeding van 10% (deze schadevergoeding kan niet minder dan 40€ bedragen).
Parkeren
De bezoekers kunnen gratis parkeren op de daarvoor aangewezen plekken op het terrein. Parkeren is uitsluitend toegestaan voor de duur van het verblijf. Fietsen kunnen eveneens gratis parkeren en worden opgeladen in de daarvoor voorziene afgesloten fietsenstalling. Parkeren op het terrein van Maison Cecile is op eigen risico. Maison Cecile is niet aansprakelijk voor diefstal en/of enige vorm van schade.
Schade
Maison Cecile is op geen enkele manier aansprakelijk voor enige vorm van schade, verlies of diefstal die u heeft of ondervindt tijdens uw verblijf. Mocht er schade ontstaan, verwittig dan altijd de gastvrouw/heer. Eventuele kosten om de schade ter herstellen worden in rekening gebracht.
Maison Cecile is niet aansprakelijk voor verlies van persoonlijke goederen en voor persoonlijke letsels.
Klachten
Wij doen ons uiterste best om onze gasten een onbezorgd en onvergetelijk verblijf te bieden. Mocht er ondanks onze goede zorgen toch een klacht zijn, dan horen wij dat graag ter plekke zodat wij dit direct kunnen oplossen.
Recht en Rechtbank
Het Belgisch recht is van toepassing. De rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg (België) zijn bevoegd bij gebeurlijke betwistingen.